Однотипные вопросы
Диспетчеры тратят время на выплаты, документы, смены, аренду, статусы и повторяющиеся правила.
Мы создаем кастомные решения, которые разгружают диспетчеров, возвращают водителей в работу и запускают персональные сценарии работы под контролем человека.
Диспетчеры тратят время на выплаты, документы, смены, аренду, статусы и повторяющиеся правила.
После регистрации часть кандидатов не доходит до первого заказа и выпадает из коммуникации.
Курьеры и водители не выходят в часы спроса, если им не напомнить и не показать выгоду.
Статусы, задачи, выплаты, история общения и причины отвалов живут в разных местах.
Сообщения собираются вручную и часто уходят не тем, кому нужен конкретный сценарий.
Платформа работает как операционный слой между диспетчерами, водителями, курьерами и менеджерами автопарка.
Отвечает на вопросы про выплаты, документы, смены, аренду, статусы и правила работы.
Хранит статусы, задачи, историю общения, причины отвалов и следующие действия по каждому человеку.
Запускает Telegram, WhatsApp, SMS и email-сообщения по нужным группам, а не по всей базе сразу.
Ставит задания, напоминает о пиках, возвращает «спящих» водителей и показывает путь до бонуса.
Поддерживает серии выходов, достижения, бонусные условия и игровые статусы внутри рабочей коммуникации.
Например: сделай 80 заказов за неделю — получи -1% комиссии или улучшенные условия аренды.
Бот доводит кандидата от регистрации до первого заказа: объясняет документы, смены, правила и следующий шаг.
Серия сообщений возвращает человека в работу: напоминает о выгоде, показывает простую цель и зовет на линию.
Получает недельную цель, видит прогресс и понимает, какой бонус станет доступен после выполнения плана.
CRM фиксирует риск, причину обращения и ставит задачу менеджеру, если нужен человеческий разбор.
Парк запускает рассылку только по нужному сегменту: город, статус, активность, близость к бонусу или история отвалов.
Достижения и награды помогают удерживать регулярность: водитель видит, что именно нужно сделать и какая выгода будет доступна.
Фиксирует непрерывную серию выходов и поддерживает регулярность без ручного контроля.
Выдается за выполнение заказов в часы спроса, когда автопарку особенно нужна активность.
Помогает закрыть недельный план и показывает, сколько осталось до следующего бонусного условия.
Подсвечивает лучший результат по заказам и дает повод для персонального поощрения.
Отдельно видно, какие вопросы решились автоматически, а какие ушли менеджеру.
Система выделяет группы, которым нужен повторный контакт, бонус или задача оператору.
Uplexity помогает отправить точное сообщение тем, кому осталось немного до скидки или награды.
Сравнивайте сценарии, сегменты и сообщения, которые реально вернули людей в работу.
Воронка показывает, на каком этапе регистрации, документов или первого заказа человек остановился.
Система переводит аналитику в задачи: кому написать, кому дать цель, кого передать менеджеру.
Рассылки можно отправлять только после подтверждения менеджера или руководителя.
Видно, кто запустил сценарий, кому ушло сообщение и какое действие было выполнено дальше.
Операторы, руководители и администраторы получают доступ только к нужным функциям.
AI закрывает типовое, а спорные выплаты, конфликтные ситуации и нестандартные вопросы передает человеку.
Начать можно с поддержки, возврата «спящих» водителей или мотивационной рассылки под недельную цель.